為做好春節(jié)期間各項(xiàng)服務(wù)和保障,提高來(lái)孟游客的體驗(yàn)感和滿意度,2月8日下午,我區(qū)召開(kāi)春節(jié)假期文旅服務(wù)保障工作會(huì)議,區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)常涌濤出席并講話。
會(huì)上,區(qū)文明辦、文廣旅局、商務(wù)局、市場(chǎng)監(jiān)管局、應(yīng)急管理局、交通運(yùn)輸局等6家重點(diǎn)行業(yè)部門(mén)依次匯報(bào)了春節(jié)假期文旅服務(wù)保障工作安排。區(qū)餐飲、酒店、旅游景區(qū)、出租車(chē)公司等重點(diǎn)服務(wù)部門(mén)代表作表態(tài)發(fā)言。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),要提高思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真安排部署春節(jié)期間文旅服務(wù)保障工作,通過(guò)豐富多樣的文旅產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)體驗(yàn)、放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)“流量”到“留量”的良性循環(huán),促進(jìn)孟津文旅產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展;要?jiǎng)訂T社會(huì)參與,區(qū)文廣旅局要牽頭做好各類(lèi)景區(qū)新年裝飾、秩序維護(hù)、環(huán)境整治等工作,區(qū)交通部門(mén)要加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、熱點(diǎn)路線運(yùn)力儲(chǔ)備供給工作和疏導(dǎo)保通工作,區(qū)城市管理部門(mén)要科學(xué)統(tǒng)籌車(chē)位資源、文明柔性執(zhí)法,各類(lèi)市場(chǎng)主體要文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),全區(qū)廣大市民要積極參與志愿服務(wù),讓游客在孟津吃得放心、住得安心、行得順心、游得舒心、購(gòu)得稱(chēng)心、娛得開(kāi)心,推動(dòng)更多“頭回客”變成“回頭客”;要優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),圍繞提升游客體驗(yàn)感開(kāi)展工作,不斷挖掘特色資源、豐富文旅業(yè)態(tài),提供暖心服務(wù)、展現(xiàn)人文關(guān)懷,回應(yīng)游客訴求、釋放城市善意;要守牢安全底線,嚴(yán)格各類(lèi)文化娛樂(lè)活動(dòng)審批報(bào)備制度,加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安保管理和應(yīng)急處置工作,落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)應(yīng)急措施,確保遇有突發(fā)事件快速高效處置,讓游客乘興而來(lái)、載興而歸。
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)李欣、尤迎斌、李艷兵、任繼杰參加會(huì)議。
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