豫筑平安“礪劍1號”專項行動以來,孟津公安積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,以“一標三實”走訪工作為抓手,堅持“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的目標,持續(xù)利用“查、解、跟、訪”閉環(huán)工作法,強化責任擔當,用情用理用真心,排查化解矛盾糾紛,實現(xiàn)各類矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早研判、早化解,以實際行動解民憂、暖民心。
耕地糾紛起矛盾 田間地頭巧化解
日前,送莊派出所民警李軍偉、李民濤在“一標三實”走訪工作中了解到,轄區(qū)有一起因耕地地界引發(fā)的矛盾糾紛,從年后到現(xiàn)在矛盾積壓已久,未能化解。
經(jīng)了解,此矛盾系某村村民張某、李某兩家耕地相鄰,兩家就張某在塑料大棚前栽種水泥樁以及安裝防護網(wǎng)是否侵占到李某家耕地邊界一事爭論不休。
了解事因后,民警聯(lián)合送莊鎮(zhèn)司法所、村委會對此事展開調解工作。聽取了雙方當事人意見,后在多方見證下進行現(xiàn)場實地測量,從情、理、法等角度對雙方進行勸說,希望雙方換位思考,鄰里街坊互讓互諒。經(jīng)過兩個小時的耐心開導、深入調解,雙方當事人達成和解,張某認識到其栽的水泥樁及防護網(wǎng)確實侵占到李某家耕地邊界,當場向李某道歉,并同意將水泥樁及防護網(wǎng)退至自家地界內,李某表示不再追究張某的責任。
至此,這起糾紛得到妥善化解,雙方當事人對民警耐心為其調解表示感謝。借機,民警也向現(xiàn)場群眾進行相關的法治宣傳,引導村民更好的學法、懂法、用法。
情感糾紛起紛爭 民警傾心解糾紛
2月19日18時許,城關鎮(zhèn)某書店門外路旁,馬某、郭某與孔某及其女友閆某因感情糾紛一事發(fā)生爭執(zhí),后雙方互相推搡發(fā)生打架,過程中三人不同程度受傷。了解到該情況后,城關派出所民警王世強、張正聯(lián)合社區(qū)民警、司法所、社區(qū)干部等共同參與,耐心傾聽雙方需求和意見,做雙方思想工作。犧牲個人休息時間,通過擺事實、講道理等方式對雙方曉之以理、動之以情進行調解勸說。
3月13日,雙方當事人自愿達成調解協(xié)議,不再因此事爭執(zhí)。
矛盾糾紛無小事、妥善化解暖民心。一件件小糾紛,看似小事,但也考驗著民警處理問題的能力。孟津公安將立足“派出所主防”定位,扎實做好矛盾糾紛排查化解工作,依托派出所“第一防線”,踐行人民公安為人民的初心使命,抓細抓實群眾工作,主動聽民意、匯民智、解民憂、暖民心,以實際行動維護轄區(qū)社會治安和諧穩(wěn)定。
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