6月2日下午，一名身穿綠色軍裝的年輕士兵來(lái)到河南省孟津區(qū)公證處辦理公證。經(jīng)詢問(wèn)得知，來(lái)自四川的夏某是駐孟某部隊(duì)的現(xiàn)役軍人，今年4月在老家購(gòu)買了一套房產(chǎn)，已經(jīng)簽訂購(gòu)房合同，但還需辦理貸款、銀行征信、抵押預(yù)告登記等相關(guān)手續(xù)，部隊(duì)紀(jì)律嚴(yán)明，不便請(qǐng)假回四川老家辦理相關(guān)手續(xù)，故到公證處申請(qǐng)辦理委托公證，委托其母親代其辦理相關(guān)手續(xù)。

 公證處工作人員楊彥粉見(jiàn)狀，立即熱情接待了夏某，對(duì)夏某的公證業(yè)務(wù)進(jìn)行受理，并主動(dòng)同夏某添加微信，以方便相關(guān)業(yè)務(wù)辦理的及時(shí)溝通。

次日，公證處工作人員考慮到夏某請(qǐng)假難、離家遠(yuǎn)等特殊情況，采用微信的形式及時(shí)同夏某溝通材料審核相關(guān)事項(xiàng)，優(yōu)先為其出具公證書(shū)，并于3號(hào)當(dāng)日下班后，主動(dòng)上門服務(wù)，將公證書(shū)送到夏某的手中。

公證處認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)周到、一心為民的工作態(tài)度讓夏某很受感動(dòng)，不便外出的夏某通過(guò)微信向公證處傳來(lái)了一封飽含深情的感謝信以表達(dá)自己的感激之情。

微信“云”服務(wù)、送證到門口，河南省孟津區(qū)公證處用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“最多跑一次”便民政策。今年以來(lái)，孟津區(qū)公證處結(jié)合行業(yè)突出專項(xiàng)治理，以開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，不斷深化為民服務(wù)舉措，真正做到解決問(wèn)題快、落實(shí)力度大，得到了群眾的廣泛好評(píng)。

(撰稿：焦靖杰 審核：王國(guó)強(qiáng))