申 請(qǐng) 人：劉XX

被申請(qǐng)人：洛陽市孟津區(qū)市場監(jiān)督管理局

申請(qǐng)人因不服被申請(qǐng)人未履行法定職責(zé)，于2024年X月XX日向本機(jī)關(guān)提起行政復(fù)議，本機(jī)關(guān)經(jīng)過審查后，于2024年X月XX日依法受理，現(xiàn)已審理終結(jié)。

復(fù)議請(qǐng)求：確認(rèn)被申請(qǐng)人未履行法定職責(zé)違法。

申請(qǐng)人稱：申請(qǐng)人于2024年X月XX日通過其他方式要求被申請(qǐng)人履行如下法定職責(zé)：停止侵權(quán)，核定侵權(quán)責(zé)任，組織調(diào)解，事實(shí)和理由如下：

本人在X月XX號(hào)通過全國12315平臺(tái)向被申請(qǐng)人投訴了河南XX商貿(mào)有限公司售賣3無產(chǎn)品一事，被申請(qǐng)人回復(fù)為：“該投訴不在我轄區(qū)管轄范圍”。

本人根據(jù)12315平臺(tái)《投訴須知》3.投訴由被投訴人實(shí)際經(jīng)營地或者住所地縣級(jí)市場監(jiān)管部門處理。對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者的投訴，由其住所地縣級(jí)市場監(jiān)管部門處理。對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的投訴，由其實(shí)際經(jīng)營地或者平臺(tái)經(jīng)營者住所地縣級(jí)市場監(jiān)管部門處理。根據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第九條投訴應(yīng)當(dāng)提供下列材料：（二）被投訴人的名稱（姓名）、地址；本人寫明了經(jīng)營者的實(shí)際經(jīng)營地址以及名稱。被申請(qǐng)人應(yīng)該依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》和12315平臺(tái)《投訴須知》依法進(jìn)行受理，被申請(qǐng)人以沒有管轄范圍不予受理顯然違反法定程序。

綜上所述：本人認(rèn)為被申請(qǐng)人對(duì)河南XX商貿(mào)有限公司售賣3無產(chǎn)品一事的投訴。認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤、適用法律錯(cuò)誤，被申請(qǐng)人行為明顯違反法律法規(guī)及相關(guān)政策的規(guī)定應(yīng)予以糾正并追究相關(guān)責(zé)任人的行政責(zé)任。申請(qǐng)人為了維護(hù)自身合法權(quán)益，特提出復(fù)議，請(qǐng)依法處理。

被申請(qǐng)人答復(fù)：我單位迄今為止沒有收到過申請(qǐng)人劉XX在全國12315上的投訴單，我單位收到的編號(hào)為：141032200202402XXXXXX的投訴單，投訴人為趙XX。

趙XX投訴內(nèi)容為，本人在2024年X月XX日在河南XX超市購買的一次性手套為三無產(chǎn)品。

因投訴人投訴的商家河南XX商貿(mào)有限公司主體登記信息為XX省XX市XX區(qū)XX環(huán)，該投訴不在我轄區(qū)管理范圍，我單位不具有處理權(quán)限。

綜上請(qǐng)駁回申請(qǐng)人的復(fù)議請(qǐng)求。

經(jīng)審理查明：2024年X月XX日被申請(qǐng)人收到案外人趙XX在全國12315平臺(tái)上的投訴，該投訴單的投訴編號(hào)為：1410322002024XXXXXXXX，投訴人趙XX稱其在XX超市購買的一次性手套為三無產(chǎn)品，要求退賠費(fèi)用處罰商家。另查明，被申請(qǐng)人在全國12315平臺(tái)進(jìn)行搜索查詢，未發(fā)現(xiàn)有來自申請(qǐng)人的相關(guān)投訴。

以上事實(shí)有全國12315平臺(tái)的投訴單、全國12315平臺(tái)的綜合查詢結(jié)果等證據(jù)材料予以證明。

復(fù)議機(jī)關(guān)認(rèn)為：《中華人民共和國行政復(fù)議法》第三十條第一款第二項(xiàng)規(guī)定：“行政復(fù)議機(jī)關(guān)收到行政復(fù)議申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在五日內(nèi)進(jìn)行審查。對(duì)符合下列規(guī)定的，行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)予以受理：……（二）申請(qǐng)人與被申請(qǐng)行政復(fù)議的行政行為有利害關(guān)系?！北景钢?，被申請(qǐng)人收到復(fù)議機(jī)關(guān)送達(dá)的行政復(fù)議申請(qǐng)書副本等材料后，經(jīng)過調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人在全國12315平臺(tái)進(jìn)行過投訴，也未有證據(jù)證明申請(qǐng)人與本案復(fù)議的行政行為之間存在利害關(guān)系。綜上，依據(jù)《中華人民共和國行政復(fù)議法》第三十三條之規(guī)定，決定：

駁回申請(qǐng)人的行政復(fù)議申請(qǐng)。

申請(qǐng)人如不服本決定，可在接到本決定書之日起15日內(nèi)，向人民法院提起訴訟。

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