調(diào)解能手“老黨”:善用情與法 解憂你我他

發(fā)布時間:2021-07-28 來源:麻屯鎮(zhèn)政府

“哎呀,都說了不要送錦旗了,花這錢干啥!拿這錢你買點吃的養(yǎng)身體多好!你咋不聽話!”近日,老黨又收到群眾送來的一面錦旗,上面寫著“秉公執(zhí)法為百姓,敬業(yè)職守解民憂”,這已經(jīng)是老黨接到的第17面錦旗。

“哎呀,都說了不要送錦旗了,花這錢干啥!拿這錢你買點吃的養(yǎng)身體多好!你咋不聽話!”近日,老黨又收到群眾送來的一面錦旗,上面寫著“秉公執(zhí)法為百姓,敬業(yè)職守解民憂”,這已經(jīng)是老黨接到的第17面錦旗。

2021年6月,嵩縣籍崔某在麻屯社區(qū)某工地上蓋房子時,不慎跌落摔傷,急需錢治療,工程承包方卻不愿意賠償,崔某一家老小慌了神,找到老黨要求調(diào)解。

本著實事求是、以理服人的原則,老黨立即給醫(yī)院打電話,了解傷勢、所需費用、有無后遺癥等情況,掌握第一手資料。面對不配合調(diào)解的工程承包方,老黨義正辭嚴:這事我老黨管定了,我就是要為弱勢群體撐腰!氣勢上壓倒之后,老黨又拿出民法,一條一條詳細講解。功夫不負有心人,工程承包方終于答應(yīng)賠償3.6萬元。但還是不夠治療費用,在麻屯鎮(zhèn)黨委政府和麻屯社區(qū)的支持下,老黨又為崔某爭取了2萬元的救濟金。

由于治療及時,目前崔某已經(jīng)出院,未留下后遺癥。老黨為人實在、低調(diào),崔某家屬卻堅持要送錦旗。

2021年4月,常袋趙某找到老黨,反映麻屯王某欠錢不還10年之久。老黨建議其到法院起訴,但當(dāng)事人借錢時無欠條、無證人,法律途徑很難走通。老黨看著家庭困難、眼里寫滿渴望的趙某,頓覺身上擔(dān)子很重,也下定決心要破解難題。

抽絲剝繭,搜集資料,理好思路,老黨打電話叫來了王某。端茶、遞煙,老黨把王某當(dāng)朋友一樣對待,并細致地講解山東因2萬元糾紛導(dǎo)致慘案、熱心殘疾人救助失學(xué)兒童等正反面案例,換位思考,推心置腹。經(jīng)過3個多小時的耐心勸導(dǎo),王某終于承認確有欠款,并答應(yīng)1個月之內(nèi)還清。最終,趙某、王某握手言和,并一起向老黨送來了錦旗。

“一面面錦旗就是一份份沉甸甸的責(zé)任,也是承諾。我踐行了這些承諾,但還有更多的承諾等著我去完成。

老黨隨身常備一個筆記本,每天接待了哪些群眾、有什么糾紛、打算如何調(diào)解,小到一棵樹、幾百元工資,大到死亡糾紛案件,老黨都會記在本上、放在心上。

“調(diào)解不能推諉扯皮,要付出時間和精力,真誠才能換人心!”信訪工作要面對很多突發(fā)情況,需要搶抓調(diào)解的黃金時間,老黨經(jīng)常調(diào)解案件到深夜,但樂此不疲。

談及工作的初衷和動力,老黨說,“我自己也是農(nóng)村長大的,柴米油鹽,喜怒哀樂,這就是我的家鄉(xiāng)。我就希望大家摒棄恩恩怨怨,成為和諧的一家人,我對麻屯這片土地充滿了感情!”說到動情處,老黨潸然淚下,不能自已。

“還有4年我就退休了,我要珍惜時間,珍惜工作,老驥伏櫪,仍要盡心盡力,發(fā)揮余熱!”老黨不老,初心如磐。


(撰稿:許建軍 審核:李偉濤)