第一條 預約服務是指服務對象因特殊需求急需辦理某項政務服務事項(區(qū)政務服務大廳職責范圍內(nèi)辦理的各項業(yè)務),事先與政務服務中心及大廳窗口約定時間辦理的審批服務。申請人應提前與區(qū)政務服務中心確認辦理審批業(yè)務的具體時間，應約審批股室在約定時間為其提供相應的行政審批服務。

第二條  服務對象可在工作日撥打政務服務大廳咨詢預約電話進行電話預約。

預約電話：（0379）62689866。

第三條  接受預約時,預約辦理人應對預約人姓名、預約時間、預約辦理事項等做好記錄，若預約人的預約服務項目涉及多個部門完成的,由預約工作人員及時上報區(qū)政務服務中心業(yè)務科,由業(yè)務科上報分管領導后協(xié)調(diào)統(tǒng)籌安排。大廳工作人員對預約的服務不得無故取消或變更，若因特殊情況不能按時提供預約服務的，應約審批股室應提前8小時告知申請人，并作好解釋工作。

第四條  超過預約時間30分鐘而未到場的，視為申請人主動放棄預約服務。                         

 2023年3月28日

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