留言時間：2022.11.15

回復(fù)時間：2022.11.17

留言內(nèi)容：孟津熱力公司不開暖氣問題？

回復(fù)內(nèi)容：您好！經(jīng)調(diào)查，訴求人家中閥門已打開，現(xiàn)已正常供暖。用戶對政策理解有誤，已向用戶溝通解釋。暖費是按周期結(jié)算并非按天，若用戶錯過繳費時間，繳費后熱力公司會盡快安排打開鎖閉閥。 采若后續(xù)有供熱問題，可撥打熱力公司報修電話：80883000、80881905、80881908。   （答復(fù)單位：孟津區(qū)城市管理局）

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